Tiêu Nhất Binh

James L. Creighton tốt nghiệp cử nhân Tâm lý học tại Đại học California, Berkeley và nhận bằng tiến sĩ Tâm lý học tại International Institute for Advanced Studies. Trong hơn 50 năm làm việc, ông đã huấn luyện giao tiếp – giải quyết xung đột cho hàng nghìn cặp đôi tại Bắc Mỹ và nhiều quốc gia trên thế giới như Hàn Quốc, Nhật Bản, Israel, Ai Cập, Brazil, Nga và Georgia. Từ những năm 1960, Creighton giữ vị trí Giám đốc Khu vực đầu tiên của chương trình “Parent Effectiveness Training”, chương trình đào tạo kỹ năng giao tiếp và giải quyết xung đột cho phụ huynh lan rộng khắp nước Mỹ. Ông cũng hợp tác lâu dài với Trung tâm Hỗ trợ Ung thư Menlo Park, giúp các cặp đôi đối diện bệnh hiểm nghèo cải thiện tương tác cảm xúc và xây dựng sự đồng hành bền vững.

Bên cạnh công việc với bệnh nhân, Creighton tư vấn và đào tạo cho nhiều tổ chức lớn như Hewlett-Packard, Wells Fargo Bank, Control Data… Ông còn tham gia thiết kế hơn 100 quy trình giải quyết xung đột cho các vấn đề môi trường và cộng đồng gây tranh cãi cao như xử lý rác thải độc hại, xây dựng nhà máy điện, tiếng ồn sân bay, bảo tồn nước, dự án cao tốc và nhiều lĩnh vực khác.

Trong môi trường công sở hiện đại, Creighton từng là đồng sáng lập và Giám đốc mạng lưới New Ways of Working (NewWOW) – tổ chức tiên phong nghiên cứu mô hình làm việc mới, giao tiếp trong đội nhóm ảo và văn hóa doanh nghiệp đang chuyển đổi.

Không chỉ là chuyên gia lý thuyết, James Creighton còn có kinh nghiệm đời sống phong phú. Ông là cha dượng của năm người con và có cuộc hôn nhân hơn 50 năm, là nền tảng giúp ông viết nên những cuốn sách giàu tính nhân văn, gần gũi và thực tế.