Thao túng tâm lý khách hàng bằng tâm lý học

Hiểu tâm lý - mở khóa mọi giao dịch
Giữa thị trường cạnh tranh nghẹt thở, người bán hàng không chỉ cần sản phẩm tốt, mà còn phải nắm được điều thầm kín trong lòng mỗi khách hàng. Cuốn sách mở ra thế giới tâm lý ẩn sau hành vi tiêu dùng: nỗi sợ bị lừa, nhu cầu được tôn trọng, cảm giác hời, tâm lý đám đông hay mong muốn được đối xử như VIP.
Từng câu chuyện, từng ví dụ thực tế như đang đưa bạn vào chính “sàn đấu tâm lý” nơi mỗi lời nói, ánh mắt hay phản ứng nhỏ đều có thể xoay chuyển kết quả. Cuốn sách giúp bạn hiểu khách hàng hơn, giao tiếp tự tin hơn và tạo ra những quyết định mua hàng đến từ sự tin tưởng thật sự.
Đây là cuốn sách dành cho người muốn bán hàng bằng cảm xúc, bằng sự tinh tế và bằng khả năng chạm vào tâm trí người mua.