KPT: Bí quyết xây dựng đội nhóm tự quản đạt hiệu suất cao

Cách người Nhật xây dựng đội nhóm hợp tác 100%
Rất nhiều nhà lãnh đạo chia sẻ rằng đội nhóm của họ làm việc thiếu gắn kết, ngại nói thật, họp nhiều nhưng không ra kết quả. Những “vấn đề mềm” này không lớn tiếng nhưng âm ỉ khiến cả nhóm trì trệ.
KPT xuất hiện như một phương pháp đơn giản đến bất ngờ: chỉ với ba yếu tố Keep - Problem - Try, đội nhóm nhanh chóng nhận diện điều đang làm tốt, điều đang cản trở và điều cần thử ngay. Không đổ lỗi. Không căng thẳng. Không vòng vo.
Nhờ KPT, mọi thành viên đều có tiếng nói, mọi cuộc họp trở nên hiệu quả và các vấn đề được “lôi ra ánh sáng” một cách nhẹ nhàng. Nhóm bắt đầu học cách hợp tác thật sự, chủ động giải quyết vấn đề và cải thiện mỗi ngày.
Đây là cuốn sách dành cho nhà lãnh đạo muốn xây dựng đội nhóm tự quản, nơi mỗi người đều có trách nhiệm, có động lực và có khả năng tự cải tiến công việc của chính họ.